Allgemeine Reiseinformationen zu Ihrem Italienurlaub

Auf dieser Seite finden Sie eine Reihe an Informationen rund um das Reiseland Italien - sowohl zur Einreise als auch ein paar hilfreiche Hinweise und Tipps, die Sie für Ihren Italienurlaub beachten sollten.

Aktuell: Bitte beachten Sie die neue Regelung für die Zugangstickets für die Altstadt von Venedig

Einreiseinformationen

Einreisedokumente

Die Einreise für Deutsche Staatsbürger ist mit einem, mindestens über die Aufenthaltsdauer hinaus, gültigen Personalausweis oder Reisepass möglich. Auch ein vorläufiger Reisepass oder vorläufiger Personalausweis sind möglich, solange sie bis zum Ende des Aufenthaltes gültig sind.

Kinder unter 16 Jahren müssen einen Kinderausweis mit Lichtbild dabei haben. Kindereinträge im Reisepass eines Elternteils sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gültig. Jedes Kind benötigt ein eigenes Ausweisdokument. Außerdem sollte eine Einverständniserklärung des/der Sorgeberechtigten mitgeführt werden, wenn sie alleine reisen oder nur von einem Elternteil begleitet werden.

Impfnachweise sind für die Einreise nach Italien nicht vorgeschrieben.

Alle Weiteren Informationen rund um die Ein- und Ausreise erfahren Sie auf der Website des Auswärtigen Amtes

Zollbestimmungen

Für Genussmittel mit privater Verwendung gelten folgende Richtmengen:

• 800 Zigaretten, 400 Zigarillos, 200 Zigarren oder 1 kg Rauchtabak,
• 10 l Spirituosen, 20 l andere alkoholische Getränke bis 22 Vol.-%, 90 l Wein (davon max. 60 l Schaumwein) und 110 l Bier 
• Für mitgeführte Waren aus einem Duty-free-Shop gelten geringere Mengen
• Für mitgeführte Waren aus einem Nicht-EU-Land (z.B. Schweiz) gelten geringere Mengen.

Weitere Produkte und Güter

Die Mitnahme von Schreckschuss- und Gaspistolen sowie von Tränengas-Spray ist verboten. Detaillierte Auskünfte zur Mitnahme von Waffen erteilt die Wirtschaftsabteilung der Italienischen Botschaft.

Hund und Katze

Sie müssen einen EU-Heimtierausweis für Ihr Tier mitführen. Hier muss die Identitätskennung durch Mikrochip oder Tätowierung eingetragen sein. Für Tiere, die ab dem 03.07.2011 zum ersten Mal gekennzeichnet werden, ist der Mikrochip Pflicht.

Darüber hinaus muss die gültige Tollwutimpfung (Erstimpfung mindestens 21 Tage vor Grenzübertritt) eingetragen sein. Ein Maulkorb und eine Leine (max. 1,50 m lang) sind mitzuführen.

Aufenthalt in Italien

Telefonieren

• Von Deutschland nach Italien: 0039 + Ortsvorwahl (beginnend mit der "0") + Teilnehmernummer
• Von Italien nach Deutschland: 0049 + Ortsvorwahl (ohne die "0") + Teilnehmernummer
• Im Land telefonieren:
  • Von den meisten Telefonzellen aus kann man mit einer Telefonkarte (carta telefonica) telefonieren. Telefonkarten sind erhältlich in Bars, Tabakgeschäften, Postämtern, Zeitungskiosken und an Automaten. Es gibt fast keine Telefonzellen mehr, die mit Münzen betrieben werden.
  • Die italienischen Ortsvorwahlen (beginnend mit der "0") sind fester Bestandteil der Telefonnummern. Daher müssen sie immer, auch bei Ortsgesprächen, mitgewählt werden.

Medizinische Hinweise

Apotheken heißen 'farmacia' und diese gibt es in fast jeder Ortschaft. Die Öffnungszeiten sind in der Regel: 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr und 15.30 Uhr bis 19.30 Uhr geöffnet. Außerhalb der Öffnungszeiten, hat mindestens eine Apotheke in jeder Stadt bis spät in die Nacht (oder in größeren Städten sogar 24 Stunden) für den Notfall geöffnet.

Mit einer europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) haben Sie Anspruch auf Behandlung bei Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern usw., die vom gesetzlichen Krankenversicherungsträger zugelassen sind. Zusätzlich sollten Sie jedoch, für die Dauer des Italienaufenthaltes eine Auslandsreise-Krankenversicherung abschließen, da medizinische Leistungen im Ausland oft deutlich teurer sind als in Deutschland und die gesetzlichen Krankenkassen dürfen die Kosten nur nach den deutschen Sätzen erstatten. Auch dürfen die gesetzlichen Krankenkassen z.B. bei einem Unfall keinen Rücktransport nach Deutschland erstatten.

Jeder Reisende sollte über die auch für Deutschland allgemein empfohlenen Standardimpfungen verfügen.

Taschendiebe in Großstädten

Bei Aufenthalten in Großstädten, wie Rom, Neapel und Mailand, aber auch in beliebten Touristenstädten, wie Venedig oder Florenz sind Taschendiebe leider sehr aktiv. Bewahren Sie Geld, Ausweise, Führerschein und andere wichtige Dokumente sicher auf oder lassen Sie sie wenn möglich im Zimmersafe. Speichern Sie am besten elektronische Kopien/Fotos auf Ihrem Smartphone oder legen Sie Kopien der Dokumente an und lassen Sie sie im Zimmersafe. Dies erleichtert im Falle von Diebstahl oder Verlust die Ausstellung eines Ersatzdokuments. Tragen Sie Taschen niemals offen und nicht zur Seite.

Hilfe im Notfall

• 112 - Polizei, Krankenwagen und Carabinieri
• 115 - Feuerwehr
• 116 - Pannenhilfe Automobilclub Italien ACI

Das Deutsche Konsulat in Rom hilft Ihnen im Notfall bei der Suche nach einem deutschsprachigen Arzt. Tel. 06 49 21 31

Unter der Telefonnummer 03 92 10 41 (aus einem deutschen Handy +39 03 92 10 41) erreichen Sie ganzjährig rund um die Uhr die Deutsch sprechenden Mitarbeiter der ADAC-Notrufstation.

Botschaften und Touristeninfo

Italienische Zentrale für Tourismus (ENIT)
Barckhausstraße 10
D 60325 Frankfurt am Main
Tel.: +49 69 23 74 34
Fax: +49 69 23 28 94
frankfurt@enit.it
www.italia.it/de

Wichtige Feiertage in Italien

• 01.01. Neujahr
• 06.01. Hl. Drei Könige
• Ostersonntag
• Ostermontag
• 25.04. Tag der Befreiung
• 01.05. Tag der Arbeit
• Pfingstsonntag             
• Pfingstmontag (Südtirol) 
• 02.06. Nationalfeiertag
• 15.08. Ferragosto (Maria Himmelfahrt)
• 01.11. Allerheiligen
• 08.12. Mariä Empfängnis
• 25.12. Weihnachten
• 26.12. Santo Stefano

Alle Angaben ohne Gewähr.

Tipps und Hinweise rund um Ihren Aufenthalt in Italien

Italien hat wie jedes andere Land seine Eigenheiten. Einige werden Ihnen wohl auch innerhalb Ihres Urlaubs begegenen - mit den richtigen Tipps und Hinweisen können Sie sich aber auf einige dieser Eigenheiten oder Besonderheiten vorbereiten. Dazu haben wir für Sie die folgenden Tipps und Hinweise zu Ihrem Italienurlaub zusammengestellt.

Zugangstickets für die Altstadt von Venedig ab April 2024

Lange wurde diskutiert und gerungen – ab April 2024 wird sie nun erstmals eingeführt: die „Eintrittsgebühr“ für die Altstadt von Venedig. Sie beträgt 5,00 € pro Person und Tag und muss von allen Tagesbesuchern bezahlt werden, die nicht in Venedig übernachten. Im Rahmen einer Testphase gilt diese Regelung im Jahr 2024 jedoch nur an den nachfolgenden 29 Tagen zwischen dem 25.04. und dem 14.07.2024:

• April: 25.04. ; 26.04. ; 27.04. ; 28.04. ; 29.04. ; 30.04.2024
• Mai: 01.05. ; 02.05. ; 03.05. ; 04.05. ; 05.05. ; 11.05. ; 12.05. ; 18.05. ; 19.05. ; 25.05. ; 26.05.2024
• Juni: 08.06. ; 09.06. ; 15.06. ; 16.06. ; 22.06. ; 23.06. ; 29.06. ; 30.06.2024
• Juli: 06.07. ; 07.07. ; 13.07. ; 14.07.2024

Die Registrierung muss online über die Website https://cda.ve.it/de/ erfolgen. An den Hauptzugangspunkten zur Altstadt (u.a. Piazzale Roma und Bahnhof Santa Lucia) sollen auch Ticketbüros eingerichtet werden. Am Ende der Registrierung erhalten Sie einen QR-Code, den Sie in Papierform oder in elektronischer Form (z.B.. auf dem Smartphone) unbedingt mitführen und bei einer Kontrolle vorzeigen müssen.

Es gibt zwar eine Reihe an Ausnahmen, jedoch ist die Online-Registrierung auch dann zwingend erforderlich, wenn Sie von der Gebühr befreit sind. Befreit sind u.a. Kinder unter 15 Jahren und Übernachtungsgäste innerhalb der Kommune von Venedig (u.a. auch Mestre), weitere Ermäßigungen gibt es nicht.

Die Zugangstickets sind nicht limitiert, Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie keine Tickets mehr bekommen und die Altstadt nicht besuchen können.

Wer bei einer Kontrolle kein Zugangsticket vorzeigen kann, wird mit einem Bußgeld zwischen 50 € und 300 € (zzgl. evtl. Zugangsgebühr) bestraft. Das gilt auch, wenn Sie von der Gebühr befreit sind.

Regelmäßige Streiks

Italien gehört zu den Ländern Europas, in denen am häufigsten gestreikt wird. Arbeitsniederlegungen - ob lokal, regional oder national - kommen bedeutend häufiger vor als beispielsweise in Deutschland.

In den meisten Fällen trifft es die Verkehrssektoren, d.h. den ÖPNV, den Regional- und Fernverkehr auf der Schiene (meist Trenitalia und Trenord, manchmal auch die italo-Züge), Fährverbindungen und Flughäfen. Aber auch Taxifahrer und Autobahnmautstellen-Mitarbeiter streiken hin und wieder.

Im Regelfall dauern sie nicht länger als 24 Stunden und sind meist auch lokal oder regional beschränkt.

Wir behalten die Streikankündigungen in den relevantesten Sektoren selbstverständlich so gut es geht im Auge, damit Ihre Reise mit allen enthaltenen Leistungen reibungslos stattfinden kann.

Falls Sie beispielsweise eine Zug-Rundreise gebucht haben und eine der Bahn-Etappen streikbedingt ausfällt, kümmern wir uns um eine Lösung. Gleiches gilt für den Fall, dass in Ihrem Reisepaket ein Bahnausflug enthalten ist, der streikbedingt nicht stattfinden kann.

Allerdings können wir nicht jeden lokalen ÖPNV-Streik nachhalten, deswegen empfehlen wir Ihnen sich vor Antritt Ihrer Reise entsprechend zu informieren, z.B. beim italienischen Ministerium für Infrastruktur und Verkehr (italienisch) oder bei der Bahngesellschaft Trenitalia (italienisch).

Falls Ihr Flug von einem Streik betroffen ist, erhalten Sie im Normalfall eine Info von Ihrer Fluggesellschaft oder von Ihrem Reisebüro. Bitte geben Sie uns umgehend Bescheid, wenn sich Ihr Flug verschieben sollte, damit wir zusammen mit Ihnen eine Lösung ausarbeiten können.

Saisonbetrieb

Geschäfte und Betriebe, die mit dem Tourismus eng zusammenhängen (Restaurants, Strandbad-Betreiber, Geschäfte, etc.) bieten ihre Leistungen verstärkt in der Hochsaison an - für gewöhnlich ist das die Zeit von Mitte Juni bis Mitte September. Manchmal werden diese Geschäfte und Betriebe aus wirtschaftlichen Gründen auch nur in dieser Zeit geöffnet.

Deshalb ist außerhalb dieser Zeit in vielen touristischen Orten (in der Regel sind das Ort mit einer hohen Quote an Hotelbetten) damit zu rechnen, dass nicht mehr alle Geschäfte und Restaurants geöffnet sind.

Orte und Städte, in denen die Quote der Hotelbetten nicht ganz so hoch ist oder in denen Touristen das ganze Jahr über zu finden sind, sind davon nicht so stark betroffen.

Hotelaufenthalte

Das traditionelle italienische Frühstück besteht hauptsächlich aus einem Cappuccino und einem süßen Gebäck z.B. ein Croissant. 

Ein ausgiebiges oder herzhaftes Deutsches Frühstück mit meterlangen Buffets, allerhand an Wurst-und Käsespezialitäten und Eier-Variationen dürfen Sie in Italien nicht erwarten. Außerdem werden Sie vermutlich oft vom Frühstückskaffee im Hotel enttäuscht sein, da dieser in den allermeisten Fällen nicht aus dem hochwertigen Siebträger kommt, sondern aus einem Automaten.

Wer in italienischen Hotels mit "italienischen Designermöbeln" rechnet, wird diese in der Regel nicht vorfinden. Der typisch italienische Einrichtungsstil geht eher in die rustikale Richtung. Einige Regionen haben darüber hinaus eigene Einrichtungsbesonderheiten - in Venetien finden Sie häufig Hotelzimmer im venezianischen Stil mit buntem Stoff an den Wänden - in Südtirol wird viel helles Holz verwendet, in der Toskana eher dunkles Holz.

In Hotelbadezimmern finden Sie häufig eine „zweite Toilette“, dies ist allerdings kein Pissoir sondern ein Bidet.

Besuche in Bars, Cafés und Restaurants

Die Italiener essen spät zu Abend, das heißt, wenn Sie um 19 Uhr zum Abendessen gehen, werden Sie wohl ziemlich allein im Restaurant sitzen bzw. in einigen weniger touristischen Orten sogar Schwierigkeiten haben ein offenes Lokal zu finden. 

In Italien gilt es als unhöflich den ersten freien Tisch im Restaurant anzusteuern. Also warten Sie besser auf einen Kellner, der Sie zum Tisch begleitet. 

Das Essen in italienischen Restaurants besteht traditionell aus mehreren Gängen. Wundern Sie sich also nicht, wenn Sie nach dem ersten Teller Spaghetti vom Kellner gefragt werden: „E di secondo cosa le porto?“ (Was kann ich Ihnen als zweiten Gang bringen?). 

Es ist üblich, dass nur eine Rechnung pro Tisch gebracht wird. Wenn Sie die Summe gerne aufteilen wollen, machen Sie dies am besten unter sich aus. Auf Ihrer Rechnung werden Sie in aller Regel den obligatorischen Betrag für das Gedeck und Brot („coperto“) finden - dieser ist je nach Lage des Lokals sehr unterschiedlich - für gewöhnlich können Sie aber mit 1,00 € und 5,00 € rechnen. Wenn Sie ein Lokal direkt auf dem Markusplatz in Venedig oder an der Piazza Navona in Rom aufsuchen, können Sie mit höheren Beträgen rechnen.

Bitte beachten Sie, dass das „coperto“ nichts mit dem Trinkgeld zu tun hat. Wenn Sie Trinkgeld geben möchten, können Sie beim Verlassen des Restaurants einfach etwas auf dem Tisch liegen lassen. Es ist unüblich, dass man den Kellner bittet die Bezahlung aufzurunden oder "va bene cosi" (das passt so) zu sagen. In aller Regel werden solche Bitten ohnehin ignoriert und man bekommt es trotzdem passend wieder. 

Wenn man einen „caffé“ bestellt erhält man in Italien einen Espresso. Wenn Sie einen für uns normalen Kaffee trinken möchten, bestellen Sie einen "caffé americano" oder "caffé lungo". Außerdem ist es in Italien nicht üblich einen Cappuccino am Nachmittag zu trinken. Die Italiener trinken nur zum Frühstück Cappuccino.   

In vielen kleinen Bars mit einer Theke ist es üblich zuerst den Kaffee an der Kasse zu bezahlen und dann zur Theke zu gehen.

Bekleidung

In Italien wird viel Wert auf angemessene Kleidung gelegt. In Kirchen, Museen und Klöstern sollte man daher auf bedeckte Knie, Schulter und die Damen auf ein bedecktes Dekolleté achten. In Restaurants sollte man sich ebenfalls angemessen anziehen. je nach Lokal werden Sie mit kurzer Hose zumindest schräg angeguckt. Flip-Flops oder Sandalen gehören außerdem an den Strand und nicht ins Restaurant.

Begrüßung

„Ciao“ wird nur unter jungen Leuten oder sehr guten Bekannten als Begrüßung und Verabschiedung genutzt. Im Allgemeinen begrüßen Sie Italiener besser mit „buongiorno“ (guten Tag) oder „buenasera“ (guten Abend). Auch die Begrüßung "Salve" ist gängig und liegt förmlich zwischen "Ciao" und "buongiorno". Zur Verabschiedung liegen Sie mit „arrivederci“ (auf Wiedersehen) immer richtig.

Verständigung

Und zu guter Letzt noch ein paar grundlegende Vokabeln:

Diese Tipps und Hinweise haben wir recherchiert und zum Teil selbst erfahren. Natürlich ändern sich Umstände über die Jahre hinweg und nicht in allen Orten, Hotels und Restaurants gelten die gleichen Regeln. Deshalb sind diese Tipps natürlich ohne Gewähr.

Zu einem Italien-Erlebnis gehört auch, seine eigenen Erfahrungen zu machen. Bleiben Sie immer freundlich, denn: Wie man es in den Wald hineinruft, so hallt es wieder heraus. Das ist in Italien nicht anders - und selbst wenn Sie mal das eine oder andere Fettnäpfchen treten, nehmen Sie es gelassen - Sie sind garaniert nicht der oder die erste.